1. Какие данные мы собираем
- контактные данные: имя, телефон, предпочитаемый мессенджер;
- детали запроса: направление, даты, состав поездки, пожелания;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, страна, страницы визита — для аналитики и защиты от мошенничества.
2. Цели обработки
Данные используются, чтобы связаться с вами, подготовить расчёт, оформить и сопроводить бронирование, а также улучшать качество сервиса. Мы не используем данные для целей, не связанных с оказанием услуг.
3. Основание обработки
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте, оставляя заявку. Согласие можно отозвать, обратившись к нам.
4. Передача третьим лицам
Мы передаём данные только тем поставщикам, которые необходимы для оформления вашей брони (отели, авиакомпании, туроператоры, платёжные провайдеры), и только в объёме, требуемом для услуги. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг и выполнения требований законодательства, после чего удаляются или обезличиваются. Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie и собственную аналитику посещаемости, а также пиксель Meta для оценки эффективности рекламы. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера.
7. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом.
8. Контакты
По вопросам обработки данных — через менеджера или на странице «Контакты».
Связаться с менеджером